Ako to u nás funguje: príbeh jednej objednávky

Väčšina z vás ma pozná hlavne cez e-shop alebo Facebook, ale často sa pýtate, ako to u nás vlastne funguje – kto vám oblečenie šije, ako dlho to trvá a čo všetko vieme upraviť na mieru. Tak som si povedala, že vám to dnes ukážem. Bez prikrášlenia, jednoducho tak, ako to je.

Deň v našej dielni sa začína o šiestej. So smiechom.

Ja sama prichádzam do práce trošku neskôr, ale moje krajčírky začínajú už o šiestej. Ešte predtým, ako sa pustia do práce, dajú si spolu rannú kávu. Rozprávajú sa, usmievajú – a vychutnávajú si tú pokojnú chvíľu, kým sa deň naplno rozbehne. Robia to dobrovoľne. A ja viem, že práve tento pokojný začiatok je dôvod, prečo sa u nás v dielni dobre dýcha.

Jedna z nich si zatiaľ tlačí nové objednávky, ktoré prišli včera. Väčšinou ich stihneme nastrihať ešte v ten deň, na druhý ich šijeme a tretí deň už môžu byť u vás doma. Väčšinu objednávok naozaj zvládame do 48 hodín.

Striháme, šijeme, balíme – s úsmevom a úctou.

Objednávka začína na tlačiarni a potom putuje na stôl k strihačke. Pripravíme látky, skontrolujeme poznámky. Ak zákazník niečo pripísal – napríklad že má dieťa dlhšie nohy alebo chce predĺžiť rukáv – objednávka prejde mojimi rukami alebo rukami Kamilky.

Kamilka je moja pravá ruka. Zvládne takmer všetko a hlavne jej môžem úplne dôverovať. Rovnako ako ostatným dievčatám v tíme, ale Kamilka ma zastupuje, keď práve nie som prítomná. Je to poklad.

Medzitým už iná krajčírka šije, ďalšia pripravuje látky, iná balí hotové objednávky. Máme aj showroom, kde občas obsluhujeme zákazníka, a naša Katka medzičasom fotí nové produkty a stará sa o Instagram, Facebook a množstvo ďalších drobností, bez ktorých by to celé nefungovalo.

Šijeme až po objednávke. Prečo? Lebo vám chceme ponúknuť niečo viac.

Každé dieťa je iné – a to, že šijeme až po objednávke, nám umožňuje upraviť strih presne tak, ako potrebujete. Dlhšie nohavice, iný pás, iná šírka – nič z toho nie je problém. Napíšte nám do poznámky, alebo sa ozvite. Rady s vami úpravy preberieme.

A hlavne: nechceme vyrábať do zásoby. Šijeme s láskou, s rozvahou a len to, čo má svoje miesto. A vy tým pomáhate vytvárať svet, kde sa šije pomalšie, ale s väčšou radosťou.

Keď balíme, balíme aj srdce.

Keď je kúsok hotový, starostlivo ho skontrolujeme a zabalíme. A pritom si vždy hovorím – kiežby ten, kto si ho oblečie, cítil pohodlie, radosť a dotyk domova. Kiežby mu priniesol kúsok každodenného šťastia. Lebo to je ten najväčší zmysel mojej práce.

Príbehy, ktoré nás držia nad vodou

Nedávno ma potešila pani, ktorá má cez deväťdesiat rokov. Prišla do showroomu, že si nás našla na internete. Hľadala šaty, ktoré by boli pohodlné a podobné tým, čo nosí už roky. Ušili sme jej ich – a dnes má už troje. Pred týždňom sa len tak zastavila a povedala: „Ja som vám prišla len popriať pekný deň. V ničom inom už takmer nechodím.“ Takéto vety hreju ešte dlho.

Alebo mamička, ktorá sa vrátila po druhú huňatú mikinu. Nie pre seba – ale pre syna. „Nechce ju vyzliecť, tak mu kúpim druhú a jednu mu potajomky vymením, keď bude spať, aby som ju stihla aspoň oprať.“ Usmiala som sa ešte večer, keď som si na to spomenula.

Taký je náš svet. Pomalší, pokojnejší, ale o to skutočnejší. Ďakujem, že ste s nami.

Eva